河北省政务服务办公室 河北省供销合…
2019-10-28
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为进一步加强政务服务大厅窗口规范化管理、优化政务服务环境,6月18日,承德市农村产权交易中心驻市政务服务中心工作人员参加了窗口工作人员文明礼仪接待服务培训。
本次培训,结合《窗口工作人员言行举止具体要求》,对窗口工作人员日常办理业务、遵纪守法、文明用语、现场管理标准化等方面提出了具体要求,并对服务用语、举止行为、服务态度着重做了讲解和演示。
通过此次学习培训,进一步增强了全体窗口工作人员的服务意识,提高办事效率和服务水平,树立良好的政务服务形象。
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